如何避免安全人员被边缘化？
文章来源：实习实训中心发布时间：2025-02-12浏览次数：10
文章来源于：中国化学品安全协会公众号
在大多数企业中，安全人员往往处于一种尴尬的境地。他们的工作虽然至关重要，但除了同行和少数管理层，其他员工往往对他们的付出知之甚少，甚至认为他们整日无所事事。这种认知偏差的背后，究竟隐藏着怎样的原因？安全人员的职责是将事故风险和隐患扼杀在萌芽状态，默默地避免事故发生。这种工作性质决定了他们的付出往往是无形的。例如，当安全人员发现并清理了一块可能导致摔倒的香蕉皮时，后续路过的人永远不会知道这里曾存在潜在的危险。没有事故发生，就没有明显的“事件”让众人感知到他们的“善举”。相反，如果不清理香蕉皮，等有人摔倒后再去处理，安全人员的行为会被众人看在眼里，获得感激与认可。但这种“被看见”是以有人受伤为代价的，实在令人无奈。从认知角度来说，人们的注意力天生倾向于具有明显冲击力和即时影响力的事件。突发安全事故伴随着混乱、损失与紧急应对，会迅速吸引所有人的目光。而安全人员日常大量的预防性工作，如风险评估、隐患排查、制度制定与培训等，日复一日、按部就班地进行，显得平淡无奇。这些工作就像空气，时刻不可或缺，却因太过平常而容易被忽视。人们习惯在安全的环境中工作，却没有意识到是安全人员在背后默默守护，维持着这种“习以为常”的状态。实际上，许多安全人员内心非常渴望得到大家的认可。然而，他们又不可能大肆宣扬，比如“大家快来看，今天我们排查出30个隐患，至少避免了5起伤亡事故！”或者“要不是我们严格遵守法规，要求新建车间做好环保、安全‘三同时’，那车间早就被关停了”。在他们看来，这些都是本职工作，本就应该做好。此外，安全人员与其他部门沟通不足，也加剧了他们的付出不被看见的状况。安全工作专业性强，安全人员深耕自身领域，熟悉各类安全标准与规范。但可能由于缺乏有效沟通技巧，未能用通俗易懂的方式，将专业知识及自身工作价值传达给其他部门同事。其他部门员工不了解安全工作的复杂性与重要性，自然难以体会安全人员的付出。最重要的是，企业内部的价值衡量体系在一定程度上低估了安全人员的付出。在众多企业里，经济效益往往被放在首位，生产、销售等直接创造利润的部门备受关注，其业绩可以通过明确的数据指标衡量。这一问题在年终各部门述职时尤为明显，其他部门汇报的都是为公司赚了多少、节约了多少，而安全人员在这方面的数据少之又少。安全工作的价值难以用直观的经济数字体现。尽管安全是企业稳定发展的基石，一旦出现安全事故可能带来巨大经济损失，但这种“潜在的损失避免”很难像实际盈利那样被清晰量化和彰显。所以，在以经济指标为导向的评价体系下，安全人员的贡献容易被边缘化。理想的情况是，企业主要负责人能深刻认识到，安全工作并非可有可无，而是企业稳健发展的基石。这需要实实在在的人力、资金等资源的大力支持，才能真正做好。这不仅意味着要为安全部门配备充足且专业的人员，还需要在资金上给予充分保障，确保安全设施的购置、维护，以及安全培训等各项工作能够顺利开展。安全人员要凭借专业素养和丰富经验，制定出最优的解决方案，以相对较低的成本解决各类安全问题。这就要求安全人员持续学习和掌握最新的安全技术与理念，善于分析和评估企业面临的各种安全风险，精准地找到问题的关键，并以高效、经济的方式加以解决。安全人员需要提升沟通技巧，用通俗易懂的方式将专业知识及自身工作价值传达给其他部门同事。通过定期的安全培训、案例分析等形式，让其他部门员工了解安全工作的复杂性与重要性，从而更好地理解和支持安全人员的工作。企业应重新审视和调整价值衡量体系，将安全工作的贡献纳入考核指标。例如，可以通过量化安全事故的减少、隐患的排查数量等指标，来评估安全人员的工作成效。同时，企业还可以设立安全奖励机制，对在安全工作中表现突出的个人和团队进行表彰和奖励。企业安全人员是企业稳定运行的隐形守护者，他们的价值不应被忽视。只有通过各方的共同努力，才能让安全人员的付出得到应有的认可，让安全工作在企业中发挥更大的作用。通过转变观念、提升能力、加强沟通和完善评价体系，我们可以逐步改变安全人员的尴尬境地，让他们的工作得到应有的尊重和认可。一审一校：黄杨
二审二校：何玲
三审三校：雷振友
