文章来源于：中国化学品安全协会公众号
什么是安全领导力？
安全领导是通过指定的领导者在工作场所或组织内执行物理安全程序的做法。安全领导者重视工作场所的健康和安全，并树立适当的工作场所行为榜样供他人效仿。这些人有效地为员工提供有用的安全预防措施建议，并在制定工作场所安全问题的解决方案时表现出创造力。安全在建筑、采矿、制造和娱乐等高风险行业尤为重要，但在任何工作环境中都可能存在健康和安全风险。
例如，办公室等工作环境可以从保护员工心理和情绪健康的心理安全措施中受益。一个组织可以有多个经理和安全领导者，他们担任不同的角色来提供各种形式的领导。一些员工除了正式的职称要求外，还可能承担安全领导责任。例如，行政助理在医疗办公室中，可以担任安全领导者，提供行政支持，同时识别工作场所的安全问题。
为什么安全领导力很重要？
安全领导力很重要，因为它允许组织评估其当前的安全政策，同时确保员工按照既定的安全程序工作。为了营造一个积极、安全的工作场所，减少安全问题，细心的安全领导者使用积极的反馈来激励员工始终注意自己的行为。安全领导力侧重于将文化从内部转变为重视安全，包括心理安全。心理安全的工作环境邀请员工分享他们的想法和感受，而不会遭到报复，这可能有助于他们更自在地提醒管理层注意风险和担忧。
安全领导者有权处理拒绝遵守安全工作实践的员工，但不能简单地引用违规行为并执行安全规定，这些领导者在整个组织中推广公司的安全价值观，并将其融入文化中。它们有助于实施更安全的新流程并降低组织的风险。通过建立反映工作环境的安全实践，安全领导可以提高员工的安全和工作场所的效率。
安全领导的关键
安全领导力包含许多组成部分，但以下是一些关键因素，可以使您的安全领导力战略更易于实施和维护：
·高层管理人员支持
至关重要的是高层管理人员，例如 C 级高管，投资于安全领导力。安全是一种工作场所价值观，当公司高层促进和体现它时，它更有可能渗透到公司文化中。许多人都反映了高级领导者的行为和态度，因此这些人以身作则并展示安全的工作场所行为尤为重要。
同样重要的是，各级领导层要有可见性。高层管理人员花时间观察人员和流程是有帮助的，这样他们就可以了解工作场所可能存在的任何安全问题或风险。
·员工支持
成功的安全领导需要所有员工的合作。通过举办问答环节、鼓励公开反馈并授权团队成员密切监控其环境来吸引团队。虽然安全领导者可能是权威人物，但员工也有责任制定既定的规则和政策。它还可以帮助建立激励计划鼓励员工识别风险并遵守安全政策。
记住要创造一个心理安全的氛围，让员工知道管理层信任他们的意见。一个积极、支持性的环境，并为那些敢于谈论风险和问题的员工提供保护，更有可能维护安全的工作场所文化。然后，员工可能会自发地参与公开对话，并提出有关工作健康和安全的具有挑战性但重要的问题。
·清晰地沟通
沟通是安全领导力的重要组成部分。依靠各种沟通策略来确保所有团队成员都了解工作场所安全的最佳实践。这可能包括书面规则，例如出现在员工手册和工作区域张贴标牌中的规则，以及口头提醒和讲座。演示、教程、照片和视频可能对喜欢视觉学习的人有益。
安全领导者在工作场所进行的所有对话中记住自己的立场也很重要。例如，如果安全负责人正在与他们的团队讨论用蛋糕和蜡烛庆祝队友的生日，那么安全负责人有责任提及消防安全并在出现任何问题时提供补救措施。在正式培训课程和备忘录之外讨论安全可以帮助他们影响其他人在工作中的日常工作中考虑安全。
·主动性
安全领导力旨在降低事故发生的可能性，而不仅仅是在事故发生后做出响应。安全领导者制定可行的计划来管理工作场所的风险。
例如，制造业的安全领导者可能会定期进行安全审计，将设备测试和维护纳入日常计划，并计划每两周一次的培训课程，以提醒操作员最佳实践。其他需要灌输的常规做法包括进行日常检查和完成检查清单，以确保对工作环境和设备的一致审查。
·中层管理人员的参与
部门经理和团队领导也可以帮助促进安全领导力。这些经理可以定期与他们的团队讨论安全政策，并识别可能特定于其部门职能的任何风险。
例如，创意总监可能会注意到他们的设计师和撰稿人团队有时会工作到很晚才能满足客户的截止日期。这可能会使团队成员在黑暗中导航到他们的汽车，这可能会带来安全风险。为了解决这个问题，他们可能会要求大楼保安护送他们的团队到停车场并监控他们的出口。
如何提升安全领导力
以下是您可以采取的几个步骤来促进工作场所的安全领导力：
1. 确定并建立安全领导者
具有领导经验对安全的热情能够清楚地传达和加强其组织的安全实践，可以成为有效的安全领导者。指定特定的安全领导者可确保员工知道在发生安全问题时该联系谁。重要的是，他们平易近人但坚定，并且能够有效地影响他人的行为。安全领导者还会持续评估风险并预测所有工作场所情景的潜在负面结果，因此高度观察力强的批判性思考者通常是很好的候选人。
以下是合适的安全领导者的其他一些特征：交际、值得信赖、共同、可靠、乐于接受反馈。
2. 提供安全培训
一旦工作场所确定了其安全领导者，提供安全培训是加强安全实践和程序的绝佳方式。进行专门针对特定安全主题的演示，以告知员工潜在的安全问题以及如何避免这些问题。考虑模拟假设的安全场景，例如消防演习，以便员工了解如何正确响应。
确保健康和安全是所有新员工培训和入职培训都涵盖的关键主题。新员工了解基本的安全信息非常重要，例如在哪里可以找到灭火器以及在紧急情况下如何离开建筑物。用更复杂的安全信息补充这些信息，例如如何报告心理安全问题以及如何识别工作场所的危险。
3. 乐于接受员工的反馈
在许多工作环境中，员工的意见为潜在的改进领域提供了有价值的观点。听取员工对安全的反馈可以为组织提供一种预防安全问题的有效方法。虽然安全领导者致力于为安全工作实践树立榜样，但安全领导者也可以鼓励员工在遇到任何问题时表达他们对工作场所安全的担忧。如果员工根据第一手工作经验对当前的安全协议表示担忧，请考虑员工的反馈以制定适当的解决方案。
4. 保持对员工行为和周围环境的了解
当领导者以适当的工作场所行为为榜样并遵循安全规程时，安全领导就是有效的。成功的领导者还保持洞察力，对周围环境有很强的意识，因此他们能够识别潜在风险并将这些风险传达给员工。安全领导者可以考虑在工作场所设置标牌，提醒员工注意他们在安全问题上的行为。
5. 报告安全问题
如果安全领导者发现工作场所的安全问题，他们有责任立即报告这些问题。记录安全问题可以帮助安全领导者确定解决方案，同时通过额外的维护及时解决这些问题。当工作场所发生普遍危险时，安全领导者还会将此信息传达给在职员工，以便他们采取预防措施。
6. 相应地更新安全程序
在员工报告任何安全问题或行业准则发生变化时，及时更新安全程序。此外，保持清晰的沟通，将任何更新的安全政策告知员工。尽快创建和分发解决方案或更改有助于提高安全措施的有效性，并减少重复发生危险或问题的机会。
7. 与高层管理人员沟通
成功的安全领导者有信心与员工沟通，以确保他们认真对待工作场所的安全。假设一些安全领导者可能在管理能力之外工作。在这种情况下，安全领导者的经理可以定期提醒团队中的其他人安全领导者的角色，使他们更容易接受领导者的提醒和反馈。
选举不承担管理责任的安全领导者并招募他们的直接主管提供支持，为领导力发展提供了机会。安全领导职位允许员工练习领导行为，发展他们的领导风格并获得反馈和指导，而无需管理员工的日常绩效。
8. 提供额外资源
虽然安全培训可以对员工处理工作场所安全的方式产生积极影响，但许多组织也可能为员工提供有关安全主题的更多资源，例如重型机械操作、法律法规和网络安全。其他资源，如手册、网站和关于安全的文章，可以帮助员工了解自己的工作环境政策及其重要性。
根据工作环境，组织可能会为其员工提供维护安全的设备。例如，医疗保健或建筑环境可能需要个人防护设备，以确保员工的安全和福祉。安全领导者可以帮助确保员工正确使用这些设备和设备。
一审一校：黄杨
二审二校：何玲
三审三校：雷振友
