《为什么我们总对未完成的事念念不忘？‌》

  心理学家蔡格尼克发现，人类对未完成任务的记忆比已完成任务清晰2倍。这就是“蔡格尼克效应”：大脑会持续为未解决的事分泌多巴胺，驱使我们产生“ closure（完结）渴望”。比如，电视剧的悬念结尾会让你耿耿于怀，而游戏设计的“任务进度条”正是利用这一点让人上瘾。职场中，打断同事的汇报反而会让他们更想找你继续讨论——未完成的对话就像心理上的“痒”，必须挠到才行。