商务系值守人员孙丽华，面对疫情，勇于担当，积极加入校园驻守队伍。进入校园后，为了保障线上教学质量，她深入寝室查课约300人次，认真做好课程教学台帐，做好线上教学督查工作；坚持定期召开线上教学会议，向全系教师反馈教学效果及存在问题；组织系部集体大教研，组织教师针对线上教学模式、线上教学质量、学生心理疏导等进行深入交流；挖掘典型教学案例，及时宣传推广；持续推进系内课程思政改革，将伟大抗疫精神、爱国情怀等思政元素融入教学，并及时宣传报道课程思政开展情况；与每位任课教师沟通，了解学生出勤情况和上课状态，及时联系有问题的学生，力争线上教学不让一个学生掉队。她认真组织、积极维持核酸检测秩序，做到应检尽检，不漏一人；主动参与宿舍楼执勤工作，她时刻关注学生的体温检测，收集整理体温数据，建立学生健康状况工作台账，实时更新数据，做好“日报告”、“零报告”工作。她关心学生的学习和生活，深入宿舍了解学生身心健康、学习状况，及时解决或反馈学生“急难愁盼”问题，帮助学生调节负面情绪、树立信心，确保学生思想情绪稳定。有学生过生日，她会亲手制作生日帽、生日卡，并早早地来到食堂，为学生购买生日面，亲自送到学生寝室，在疫情封控的特殊时期为学生送上特别的祝福。在学生眼中，她不仅是“良师”，更是“益友”。她鼓励大家“吾尝跂而望矣，不如登高之博见也”，她说，青春宝贵，希望自己做好同学们的陪伴者和同行者。
